أهلاً وسهلاً بك في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بشركة الطاير للسيارات. نسعى جاهدين لضمان حصول عملائنا على خبرة تسوق سهلة وسلسة ونأمل أن يستمتعوا بكل ما يقدمه موقعنا. وتتولى شركة الطاير للسيارات ش.ذ.م.م. (يُشار إليها بـ«الطاير للسيارات») إدارة هذا الموقع (www.altayermotors.com). ويخضع الوصول إلى هذا الموقع لأحكام وشروط الاستعمال الموجزة أدناه.
ويشمل هذا الإشعار جميع المواقع والتطبيقات الخاصة بشركة الطاير للسيارات ومجموعة بريمير للسيارات، بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها.
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط للحصول على التفاصيل بشأن طريقة معالجتنا لبياناتك.
تأخذ شركة الطاير للسيارات التزاماتها بشأن حماية البيانات بجدية كبيرة. ولهذا السبب، نقوم بتزويدك بهذا الإشعار بصفته سياسة الخصوصية التي نعتمدها (يُشار إليها بعبارة «سياسة الخصوصية») كي تتزود بالمعلومات الخاصة بجمع شركة الطاير للسيارات لبياناتك الشخصية وطريقة معالجتها لها وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يُرجى قراءة هذه السياسة، وذلك لأنها تحتوي على معلومات هامة يتوجب عليك الاطلاع عليها.
تتولى شركة G-Forces Web Management Limited (يُشار إليها بـ«شركة جي فورسز»)، وهي مزود خدمات الويب من الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم، إدارة موقعنا. وهي تلتزم بضمان معالجة البيانات وفقاً لقوانين سرية البيانات المعمول بها وإبقائها آمنة. ولا بد من ذكر بأنه قد تم اعتمادها وفقاً لمعيار آيزو 27001 (وهو المعيار الدولي لإدارة أمن المعلومات). واللافت بأن شركة جي فورسز تلجأ إلى شركة أمازون لخدمات الويب (Amazon Web Services Inc) بصفتها مزود منصات الحوسبة السحابية الخاص بها. ويتم حفظ جميع البيانات التي تتولى شركة جي فورسز معالجتها على خوادم الويب الخاصة بشركة أمازون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
وتقوم شركة جي فورسز، عندما يزور شخص ما موقعنا، بجمع المعلومات العادية المتعلقة بالاتصال بشبكة الإنترنت (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والمتصفح الخاص بك، ونوع الجهاز الذي تستعمله) وتفاصيل أنماط سلوك الزائر (من أين انضممت إلى موقعنا، والمسار الذي تسلكه من خلال موقعنا، والمكان الذي تغادر منه). ويتم حفظها من خلال رموز شخصية فريدة من نوعها (وهي عبارة عن سلسلة من الأرقام). كما تجمع شركة جي فورسز هذه المعلومات لأغراض تجارية مشروعة تتمثل في مراقبة عدد الزائرين الذين يدخلون إلى مختلف أقسام الموقع، والموقع الجغرافي العام للزائرين ومستويات مشاركتهم، التي بدورها من شأنها أن تمكّنها من إجراء تحسينات على مواقعها وعلى الخدمات التي تقدّمها وتوفير المعلومات التجارية. ولا تتم معالجة هذه المعلومات إلا بطريقة لا تحدّد هوية أي شخص كان. ويتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمّى. وتلجأ شركة جي فورسز إلى خدمة تحليلات جوجل لجمع المعلومات العادية المتعلقة بالاتصال بشبكة الإنترنت وتفاصيل أنماط سلوك الزائر، التي يتم الاحتفاظ بها من خلال رموز شخصية فريدة من نوعها (أي من خلال سلسلة من الأرقام). ونجمع هذه المعلومات لأغراض تجارية مشروعة تتمثل في مراقبة حركة دخول الزائرين إلى الموقع، ومستويات مشاركتهم، التي بدورها من شأنها أن تمكّننا من إجراء تحسينات على موقعنا وعلى الطريقة التي نعتمدها لبيع سياراتنا والخدمات التي نقدّمها. ولا تتم معالجة هذه المعلومات إلا بطريقة لا تحدّد هوية أي شخص كان. ويتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمّى.
في حال كنت تستعمل نماذج الاستفسار الخاصة بنا
عندما تزود المعلومات من خلال استعمال نموذج على شبكة الإنترنت، تتولى شركة جي فورسز معالجة البيانات التي تم جمعها وتحتفظ بها لفترة 31 يوماً لأغراض تجارية مشروعة تتمثّل في تمكيننا من الوصول إلى المعلومات ومعالجة طلبك (عندئذ، يتم الاحتفاظ بها لفترة 14 يوماً إضافياً في ملفات النسخ الاحتياطية الروتينية الخاصة بشركة جي فورسز لأغراض استمرارية الأعمال). ونحن نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف من أجل نماذج الاستفسار. ويتم جمع البيانات كي يتمكن فريق المبيعات من الاتصال بالأفراد ومعالجة استفساراتهم. ونحتفظ ببياناتنا لفترة 30 يوماً فقط. وما إن يتم تسجيل المكالمة على أنها عملية بيع فعلية، حتى يتولى نظام مختلف المسألة، ويتم جمع بيانات جديدة مباشرة من العميل.
Gubagoo شركة جوباجو
نستعين بمزود خدمات من الأطراف الثالثة، ألا وهو شركة جوباجو (Gubagoo) لتزويدنا بخدمة الدردشة المباشرة LiveChat ولمساندتنا. وفي حال كنت من مستعملي خدمة الدردشة المباشرة، فسوف نجمع اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني في حال قمت بتزويدها لنا وسنجمع كذلك أي معلومات أخرى قد تعطينا إياها طوعاً. ونحن نستعملها لأغراض تجارية مشروعة تتمثّل في معالجة استفسارات العملاء في الوقت الفعلي ومن ثم متابعتها. وتتولى شركة جوباجو (Gubagoo) الاحتفاظ بها لفترة تمتد على سنتين (2) وذلك بهدف تمكيننا من الوصول إلى المعلومات ومعالجة استفساراتك. ولا بد من ذكر بأن شركة جوباجو (Gubagoo) تحتفظ بالمعلومات في الولايات المتحدة تحت إطار درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية التي تعتمدها شركة جوباجو للحصول على المزيد من المعلومات بشأن https://www.gubagoo.com/about/policy طريقة استخدامها لبياناتك.
تُرسَل البيانات التي تم جمعها إلى القسم المعني بالاتصال بالعملاء بالاستناد إلى استفساراتهم. وما إن يتم تسجيل المكالمة على أنها عملية بيع فعلية، حتى يتولى نظام مختلف المسألة، ويتم جمع بيانات جديدة.
تملك، بموجب قوانين خصوصية البيانات، الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
- طلب حذف أو تصحيح بياناتك الشخصية؛
- طلب نقل بياناتك الشخصية إلى شخص آخر.
ومن شأن مركز تفضيلات البيانات على الإنترنت الخاص بنا أن يقدم لك المساعدة في ممارسة الحقوق التي تمنحك إياها قوانين سرية البيانات والتحكّم بمعلوماتك الشخصية. ويحتوى على خمس نماذج منفصلة، كما هو مبين أدناه:
رؤية بياناتك
يمكنك أن تطلب رؤية أي معلومات شخصية نحتفظ بها (معروفة بأنها «طلب الوصول إلى الموضوع») من خلال تقديم نموذج على علامة التبويب «رؤية بياناتك».
وفي حال وافقت، سنحاول معالجة طلبك بطريقة غير رسمية، مثلاً من خلال تزويدك بالمعلومات المحدّدة التي تريدها عبر الهاتف.
- نقل بياناتك
- حذف بياناتك
- تغيير بياناتك
- تفضيلات التسويق
ومن خلال تعبئة النموذج المتوفر على علامة التبويب «نقل بياناتك»، يمكنك أن تطلب منا تزويد بياناتك إلى طرف ثالث.
ويمكنك أن تطلب منا حذف المعلومات التي نحتفظ بها عنك من خلال تعبئة النموذج المتوفر على علامة التبويب «حذف معلوماتك».
وفي حال كنا نحتفظ بمعلومات عنك، يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء واردة من خلال تعبئة النموذج المتوفر على علامة التبويب «تغيير بياناتك».
أما في علامة التبويب المعنونة «تفضيلات التسويق»، فيمكنك أن تطلعنا على الطريقة التي تريدنا أن نستعملها لنرسل إليك المعلومات التسويقية أو أن تطلب منا التوقف عن التسويق الموجّه إليك كلياً.
الشروط العامة
بذلت شركة الطاير للسيارات قصارى جهودها لضمان دقة المعلومات الواردة في هذا الموقع.
وهي تسعى على الدوام جاهدة إلى البحث عن طرق وأساليب لتحسين مواصفات سياراتها، وتصاميمها، وإنتاجها وتُدخل عليها باستمرار التغييرات. وفي حين تم بذل قصارى الجهود لتصنيع منتجات ومواصفات متطورة وعصرية، إلا أنه يتوجب عدم اعتبار هذا الموقع على أنه دليل معصوم عن الخطأ لمنتجات شركة الطاير للسيارات والخدمات التي تقدّمها، وعدم اعتباره يشكّل عرضاً لبيع أي سيارة محدّدة. ولا يُعتبر الموزعون والتجار وكلاء لشركة الطاير للسيارات ولا يملكون أي صلاحية على الإطلاق لإلزامها بأي تعهد أو تمثيل إن كان صريحاً أو ضمنياً. ولا ينبغي اعتبار أي إشارة في هذا الموقع إلى السرعة أو الأداء على أنه تشجيع على القيادة إما بطريقة خطيرة ومتهورة أو بسرعة تتجاوز الحدود المسموح بها محلياً.
وقد يختلف استهلاك الوقود الفعلي للسيارة، في ظل ظروف طبيعية عن الاستهلاك خلال إجراء عملية تجربة، وذلك يعتمد على العديد من العوامل ونذكر منها التقنية المعتمدة في القيادة، وأحوال الطريق وحركة المرور، والعوامل البيئية وحالة السيارة. وفي حال كانت لديك أي شكوك، يُرجى منك استشارتنا.
الاكسسوارات والميّزات:
يجوز اعتبار الميّزات/الخيارات أو الاكسسوارات، ما لم يتم تحديدها كأساسية، على أنها إضافية على المواصفات الأساسية ومتوفرة فقط في الطرازات العالية المواصفات، أو على أنها خيارات /اكسسوارات بتكلفة إضافية يدفعها العميل.
حقوق التأليف والنشر
تكون جميع الحقوق، بما فيها حقوق التأليف والنشر وحقوق قاعدة البيانات، في الموقع ومحتواه، ملكاً لشركة الطاير للسيارات أو مرخصة لها، أو مستعملة بخلاف ذلك من قبل شركة الطاير للسيارات على النحو الذي يجيزه القانون المعمول به أو صاحب حقوق التأليف والنشر. ولا يجوز لك نسخ، أو استنساخ، أو إعادة نشر، أو تنزيل، أو نشر، أو بث، أو نقل أي نص، أو صور، أو رسوم، أو شعارات، أو أزرار، أو رموز، أو أشكال ومختارات وترتيبات خاصة بها، وأي رمز للمصادر والبرامج الضمنية، لأي أغراض تجارية أو عامة من دون الحصول على موافقة شركة الطاير للسيارات أو صاحب حقوق التأليف والنشر الكتابية المسبقة. ولا يجوز لك اقتباس، أو تغيير أو ابتكار أي مواد أو معلومات واردة في هذا الموقع أو استعمالها لأي غرض آخر غير لاستعمالك الشخصي غير التجاري.
وتحتفظ شركة الطاير للسيارات بحق استعمال لأغراضها الخاصة، أي مواد مقدمة إلى الموقع بما في ذلك النصوص والصور، إما في الموقع أو في أي شكل آخر، بما في ذلك لأغراض الدعاية. وتحتفظ شركة الطاير للسيارات بحق مراقبة العروض المقدمة إلى الموقع وتنقيح أي منها أو رفضه.
إخلاء المسؤولية
نحاول التأكد من أن المعلومات الواردة في موقعنا هي معلومات دقيقة، وكاملة، وحديثة. ومع ذلك، عند استعمالك لهذا الموقع، فأنت توافق على الالتزام بالأحكام والشروط التي يسري مفعولها في التاريخ الذي قمت فيه باستعمال الموقع لأول مرة. وقد تم تزويد الموقع، وجميع المعلومات، والنصوص، والأسماء، والأشكال والصور، والشعارات، والروابط، والرموز وغيرها من المواد (من دون الحصر)، من دون الإخلال بحقوقك القانونية، «كما هي» وعلى أساس «توفرها» من دون ضمانات تمثيل، أو إقرارات، صريحة أو ضمنية. ونحن لا نضمن أو نعلن، بشكل خاص، دقة أو اكتمال المعلومات الواردة في هذا الموقع ولا نضمن بأن استعمال هذا الموقع سيكون من دون توقف أو خالياً من الأخطاء، أو بأن الموقع وخوادمه خالية من الفيروسات أو العيوب الخاصة بالكومبيوتر.
ولن تتحمّل شركة الطاير للسيارات بأي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أية أضرار أو خسائر قد تنجم عن استعمال أي معلومات واردة في موقعنا أو المنتجات التي نعرضها عليه أو أي أضرار كانت على الإطلاق ناشئة عن استعمال أو فقدان استعمال، أو فقدان بيانات أو أرباح، سواء في إطار عقد، أو إجراء ينطوي على إهمال أو ضرر، ناشئ عن أو في ما يتعلق باستعمال الموقع.
ولن تكون شركة الطاير للسيارات، بصرف النظر عن أي شيء آخر وارد في هذه الأحكام والشروط، مسؤولة عن المطالبات المتعلقة بسير عمل هذا الموقع أو توفّره.
العلامات التجارية
تكون جميع الأسماء، والصور والشعارات التي ترمز إلى شركة الطاير للسيارات ملكاً لها أو لشركائها في العلامة التجارية. أما العلامات التجارية والمنتجات والخدمات وأسماء الشركة الخاصة بطرف ثالث الواردة في هذا الموقع، فهي علامات تجارية، وتسميات العلامة التي تميزها، والأسماء التجارية ملك لأصحابها. ولا تمنح شركة الطاير للسيارات الإذن باستعمالها لأي شخص غير أصحابها. وقد يشكّل أي استعمال كهذا تعدّياً على حقوق أصحابها.
الروابط الخارجية
إن شركة الطاير للسيارات لا تعلن عن، ولا تضمن، ولا توافق على، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن أي مواقع خارجية قد ترتبط بهذا الموقع أو من خلاله. وإنّ أي موقع خارجي تزوره من خلال النقر على رابط موجود في هذا الموقع فهو يخرج عن سيطرة شركة الطاير للسيارات وأنت تقوم بزيارته على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.
إخلاء مسؤولية البرنامج
أجري مسح شامل لتنزيلات البرنامج من هذا الموقع وتم فحصها في جميع مراحل الإنتاج، إنما كما هي حال جميع البرامج الجديدة، ما زلنا نوصي بإجراء فحص للتحقّق من عدم وجود فيروسات قبل الاستعمال. كما نوصي بأن تملك نسخة احتياطية حديثة عن محرك الأقراص الثابتة الخاص بك قبل أن تستعمل هذا البرنامج. ولا تتحمّل شركة الطاير للسيارات أي مسؤولية عن أي تعطّل أو ضرر و/أو خسارة بيانات موجودة على نظام بياناتك أو نظام الكومبيوتر الخاص بك قد تحصل عند استعمالك للبرنامج. ويتوجب عليك استشارة مدير الشبكة الذي تتعامل معه قبل تثبيت أي برنامج على كومبيوتر متصل بالشبكة.
الاختصاص القضائي
تخضع هذه الأحكام والشروط ويتم تفسيرها وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. أما النزاعات التي تنشأ عن هذه الأحكام والشروط فهي تخضع بشكل حصري للاختصاص القضائي لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة. وتحتفظ شركة الطاير للسيارات بحق إجراء تغييرات على أي من هذه الأحكام والشروط في أي وقت من خلال نشر هذه التغييرات إلكترونياً.
شروط الموقع
يُرجى قراءة هذه الأحكام والشروط وأي شروط أخرى للاستعمال منشورة على الموقع وذلك لأنها تشكّل مجتمعة الشروط الخاصة بموقعنا التي تنظّم استعمالك له وللخدمات التي يقدّمها (بما في ذلك مركز الاتصال الخاص بالموقع وتطبيق الهاتف الجوال). ومن المحتمل أن نقوم بتغيير شروط الموقع هذه من وقت لآخر من دون توجيه إشعار لك وذلك من خلال نشر الشروط الحديثة على الموقع، لذلك يُرجى التأكد من الاطلاع بشكل منتظم بحثاً عن التحديثات التي تمّت. وعندما تضع طلبية من خلال موقعنا، فنحن نعتبر بأنك قد وافقت على أحدث الإصدارات والنسخ الخاصة بشروط الموقع المنشورة حينذاك على موقعنا. وفي حال كان حصول تغيير في القانون يعني بأنه يتوجب علينا تغيير شروط موقعنا الإلكتروني بعدما قمت بوضع طلبية إنما قبل تنفيذها، فنحن ملزمون بتطبيق هذا التغيير على طلبيتك. أما في جميع الحالات الأخرى، فالنسخة المنشورة وقت وضع طلبيتك هي التي ستنطبق. وفي حال كنت لا توافق على الالتزام بشروط موقعنا الإلكتروني، فيتوجب عليك ألا تستعمله.
الأهلية القانونية
نهدف إلى توفير الموقع الإلكتروني والخدمات المرتبطة به إلى أكبر عدد ممكن من الناس. ومع ذلك، فنحن نشترط أن تبلغ 18 سنة من العمر على الأقل، وأن تكون مؤهلاً قانونياً: (i) لتسديد الدفعات من خلال أنواع العملة المعتمدة من جانبنا؛ (ii) للموافقة على هذه الشروط؛ و(iii) للدخول في طلبيات مُلزمة لنا. أما الموقع الإلكتروني فهو مخصّص لاستعمالك الشخصي فقط ويُمنع منعاً باتاً استعماله لأغراض تجارية. ونحتفظ بحق رفض الطلبيات عندما نشك في وجود استعمال تجاري.
الطلبيات
Wعندما تضع طلبية لدينا فأنت تلتزم، بناءً على ذلك مع مراعاة حقوقك بإلغاء الطلبية أو إعادة السيارة، بشراء المنتج أو الخدمة الواردة في تلك الطلبية، بالسعر المحدّد والذي يتضمن الضرائب والرسوم المعمول بها.
وتخضع الطلبيات للحصول على موافقتنا، التي قد نحجبها وفق تقديرنا وحدنا بما في ذلك لأسباب تتضمّن عدم الأهلية القانونية، وعدم القدرة على تأكيد التفويض بالدفع، والاشتباه بعملية احتيال، وقيود على الشحن وتوفر المخزون. ولا بد من الإشارة بأن الأصناف الموضوعة في سلتك على الموقع الإلكتروني ليست محجوزة حتى يتم دفع ثمن طلبيتك.
وقد يحتوي الموقع الإلكتروني (أو مركز الاتصال التابع للموقع الإلكتروني) أو يزودك بمعلومات تتعلق بتوفر السيارات. ويمكن استعمال هذه المعلومات لتقدير إمكانية توفر صنف ما فوراً عند وضع الطلبية. ولكن لسوء الحظ، لا يمكننا أن نضمن توفر سيارة فعلياً في حال تمت الإشارة إلى ذلك، بما أن المخزون قد يتغير بشكل كبير خلال اليوم. وفي حالات نادرة، قد تكون سيارة ما متوفرة في الوقت الذي تضع فيه الطلبية، إنما تكون قد بيعت بحلول وقت معالجة الطلبية. وفي حال حصول ذلك، فسنقوم بإبلاغك بالأمر.
وسيتم الإقرار باستلام طلبيتك من خلال توجيه رسالة إليك بواسطة البريد الإلكتروني. ولكن، يتم تأكيد الطلبية فقط عند استلامك إشعاراً من الفريق العامل لدينا بشأن توفر تلك السيارة. ولا يمتلك أي طرف غيرنا نحن صلاحية تأكيد الموافقة على الطلبية.
ولن تتم إعادة الهدية المجانية في حال تم فتحها أو تم التلاعب بالعلبة.
الدفع
نقبل في الوقت الحالي أنواع النقود ووسائل الدفع التالية عن الطلبيات الموضوعة على موقعنا الإلكتروني: بطاقات فيزا، وماستركارد، وأمريكان أكسبريس، وبطاقات الخصم الإماراتية. ويجب لفت الانتباه بأنه يتم تحصيل الدفعة في الوقت الذي تضع فيه طلبيتك. وتضمن، من خلال إدخال تفاصيل الدفعة إلى موقعنا الإلكتروني، بأنك مفوض حسب الأصول بالدفع من خلال استخدام هذه التفاصيل. ونحتفظ بحق رفض الطلبيات من دون تحمّل أي مسؤولية تجاهك عندما نعتقد بأن الدفعات غير مسموح بها، أو بأن طريقة الدفع غير صالحة أو عندما نعتقد بأنه غير مسموح لك باستعمال نوع العملة ذي الصلة.
الأسعا
إنّ الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني هي بالدرهم الإماراتي وتتضمن الضرائب والرسوم التي قد تخضع لها عملية الشراء.
وعندما تقوم بعملية شراء مستخدماً بطاقة دفع مقومة بعملة غير الدرهم الإماراتي، فستخضع الدفعة إلى سعر صرف العملة المطبق من قبل جهة إصدار بطاقتك في وقت إتمام الدفع.
وعلى الرغم من بذل قصارى جهودنا لضمان أن الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني وفي مراسلاتنا صحيحة ودقيقة، إلا أنّ الأخطاء قد تحصل. وفي حال حصول خطأ:
- وقد تمت معالجة طلبيتك، عندئذ يجوز لنا وفق تقديرنا:
إلغاء الطلبية وإصدار وصل لاسترداد كامل المبلغ بما في ذلك رسوم تسليم الطلبية الأصلية، والضرائب والرسوم (إن انطبقت)؛ .i
عندما يكون السعر الذي دفعته أقل من السعر الفعلي للمنتج، يتوجب عليك احترام السعر المحدّد في طلبيتك؛ أو .ii
عندما يكون السعر الذي دفعته أعلى من السعر الفعلي للمنتج، يتوجب علينا دفع الفرق لك؛ .iii
- ولم تكن قد تمت معالجة طلبيتك، عندئذ سنبلغك في أقرب وقت ممكن ولن نقوم بمعالجة طلبيتك إلا بعد أن تقوم بالتأكيد بأنك سعيد بالقيام بالشراء بالسعر الصحيح أو تقوم بخلاف ذلك بإلغاء طلبيتك (أو جزء منها) وسنقوم برد المبلغ الذي دفعته بالكامل.
برامج الخصم
يؤسفنا إبلاغك بأن برامج الخصم غير متوفرة حالياً للطلبيات الموضوعة من خلال الموقع الإلكتروني وسوف نطلب منك الاتصال مباشرة بفريق مبيعاتنا
الإلغاء
يمكنك الاتصال بنا في أي وقت قبل وضع علامة «تمت معالجة» طلبيتك على نظام تتبع طلبيتك الإلكترونية من أجل إلغاء أو تغيير طلبيتك. وفي حال قمت بذلك، فسوف نقوم بناءً على طلبك إما: (i) بإلغاء طلبيتك من دون أي تكاليف وإصدار وصل لك لاسترداد كامل المبلغ أو (ii) ببذل قصارى جهودنا لتغيير الطلبية، مع مراعاة توفر مطلبك في المخزون وتطبيق أي تعديلات على السعر.
المسؤولية عن المنتجات
تقر وتوافق، عند وضع طلبية من خلال موقعنا الإلكتروني، على أن المسؤولية الكاملة عن المنتجات تقع على عاتق المصنّع وعلى أننا لا نتحمّل أي مسؤولية عن هذه المنتجات.
الحق بملكية البضائع والسلع
سينتقل حق ملكية المنتجات الواردة في طلبيتك إليك في وقت لاحق من اليوم الذي: (i) تدفع لنا فيه كامل ثمن هذه المنتجات؛ أو (ii) تستلم فيه المنتجات. أما المخاطر المرتبطة بالمنتجات الواردة في طلبيتك فتنتقل إليك عند تسليمها على العنوان المفصّل في الطلبية.
حقوق الملكية الفكرية
إنّ استعمالك للموقع الإلكتروني ومحتواه لا يمنحك أي من حقوق التأليف والنشر، أو التصميم، أو العلامات التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى (كما هو موضح في قسم المحتوى أدناه)، بما في ذلك برامجنا، أو لغة ترميز النص الفائق (HTML) أو غيرها من الرموز الواردة في الموقع الإلكتروني هذا. ولا بد من ذكر بأن كل هذا المحتوى بما فيه العلامات التجارية، والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة المذكورة أو المنشورة على هذا الموقع العائدة لطرف ثالث هي محمية عادة بموجب قوانين ومعاهدات حقوق الملكية الفكرية الوطنية والدولية. ويُسمح لك باستعمال المحتوى على النحو المسموح لك بذلك بصراحة فقط أو على النحو الذي يسمح به مانح ترخيص هذا المحتوى. ويُحظر القيام بأي عملية استنساخ أو إعادة توزيع للمحتوى وقد يؤدي ذلك إلى غرامات مدنية وجنائية. ويحظر صراحة، من دون تحديد ما ورد سابقاً، الربط أو الاستثمار التجاري للمواد المذكورة أعلاه، أو نسخها أو استعمالها على أي خادم، أو موقع آخر أو وسيلة أخرى للنشر، أو للاستنساخ أو للتوزيع. ومع ذلك، يُسمح لك القيام بنسخة واحدة لأغراض الاطلاع على المحتوى لاستعمالك الشخصي.
المحتوى
بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه، يتم تعريف مصطلح «المحتوى» على أنه أي رسومات، أو صور فوتوغرافية، بما في ذلك جميع الحقوق الخاصة بالصور، أو الأصوات، أو الموسيقى، أو الفيديوهات، أو الصوتيات، أو النصوص الواردة على هذا الموقع الإلكتروني. وقد بذلنا قصارى جهدنا لضمان أن المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني دقيقة وصحيحة وكاملة، لكن لا يمكننا أن نعِد بأن المحتوى خالٍ من الأخطاء. كما أننا لا نعد بأن الجوانب الوظيفية للموقع الإلكتروني أو للمحتوى ستكون خالية من الأخطاء أو بأن هذا الموقع الإلكتروني أو الخوادم التي تجعله متوفراً خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. ونحن نوصي على الدوام بأن تقوم بتثبيت برنامج حديث للتحقّق من عدم وجود الفيروسات.
محتوى أنشأه المستخدم
من خلال تقديم وجهة نظر، فأنت توافق على أن تكون مسؤولاً عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. كما أنك تمنحنا حق استعمال أي محتوى تزودنا به لأغراض خاصة بنا تشمل إعادة نشره بأي شكل أو وسيلة من الوسائل. وقد تخضع الملاحظات للإشراف ومن المحتمل ألا يتم عرضها فوراً ولكننا لا نلتزم بالتحقّق من جميع المحتوى ولن نكون مسؤولين عن منشورات الأطراف الثالثة. وفي حال كانت لديك أي شكاوى بخصوص أي منشورات، يُرجى الاتصال بنا من خلال موقعنا الإلكتروني هذا. ونحتفظ، وفق تقديرنا وحدنا، بحق عدم نشر أو إزالة أي ملاحظة بما فيها تلك التي نعتقد بأنها غير قانونية، أو تشهيرية، أو عنصرية أو افترائية، أو تحثّ على الكراهية أو العنف، أو تضرّ بالناس، أو بالمؤسسات، أو بالأديان، أو بخصوصية الأشخاص، مما قد يتسبّب بالأذى للقاصرين، أو يضرّ بالعلامات التجارية، وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق التأليف والنشر، أو يحتوي على معلومات شخصية، أو يستعمل الوسيلة بشكل غير صحيح للترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها. ولا بد من ذكر بأنّ هذا الموقع الإلكتروني متوفر للناس وبالتالي فإنّ المعلومات التي تعتبرها سرية يتوجب عدم نشرها عليه.
مواقع الأطراف الثالثة
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط تشعبية تربطه بمواقع إلكترونية أخرى أو موارد تتولى أطراف ثالثة إدارتها. ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أي من الصفحات غير الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو عن مدى توفرها. ونحن لا نصادق على ولسنا مسؤولين، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن سياسات الخصوصية التي تعتمدها هذه المواقع الإلكترونية، بما فيها على سبيل المثال (لا الحصر) أي إعلانات، أو منتجات أو غيرها من المواد أو الخدمات الموجودة على أو المتوفرة من خلال هذه المواقع الإلكترونية أو الموارد، ولا عن أي أضرار، أو خسائر أو إساءات تم التسبّب بها من قبل، أو في ما يتعلق بـ، استعمال أو الاعتماد على أي من هذا المحتوى، أو البضائع والسلع أو الخدمات المتوفرة على هذه المواقع الإلكترونية أو الموارد الخارجية.
المواصفات
يُعتقد أنّ جميع مواصفات المنتجات، في وقت نشرها على موقعنا الإلكتروني، دقيقة وصحيحة. كما نسعى جاهدين إلى الإعلان عن المنتجات على موقعنا الإلكتروني بأكبر قدر ممكن ومعقول من الدقة، ومع ذلك فقد تختلف الألوان ودرجة الوضوح بحسب شاشة جهاز العرض الخاصة بك. أما جميع القياسات والأوزان المذكورة فهي تقريبية.
لا ضمان
باستثناء ما نصت عليه شروط الموقع الإلكتروني هذه بخلاف ذلك أو ما يقتضيه القانون المعمول به، فنحن لا نعلن، أو نتعهد أو نضمن أو نقدم أي شروط أخرى، بصورة صريحة أو ضمنية، بشأن أي مسألة تشمل على سبيل المثال لا الحصر، قابلية التسويق، والمناسبة، والملاءمة لاستعمال أو لهدف محدد، أو عدم التعدّي على انتماء الموقع الإلكتروني، أو أي من المحتوى، أو أي من المنتجات التي تم شراؤها من خلال الموقع الإلكتروني.
ويكون استعمالك للموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة وتم توفيره على أساس «كما هو» و«كما هو متوفر». ونحن نحتفظ بحق الحدّ من وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو وقف ذلك في أي وقت من الأوقات. ونحن لا نضمن، باستثناء ما يقتضيه القانون، بأنّ الموقع الإلكتروني لن يتوقف عن العمل أو بأنه بدون أخطاء؛ أو بأنه سيكون آمناً، أو بأنه أو الخادم الذي يجعله متوفراً سيكونان خاليين من الفيروسات؛ أو بأنّ المعلومات المتوفرة على الموقع ستكون صحيحة، ودقيقة، ومناسبة، ومفيدة، وكافية، وموثوقة أو بخلاف ذلك كاملة. وفي حال قمت بتنزيل أي محتوى من الموقع الإلكتروني، فأنت تقوم بذلك وفقاً لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك وحدك. وستكون وحدك مسؤولاً عن أي ضرر يلحق بجهاز الكومبيوتر الخاص بك أو عن خسارة أي بيانات ناشئة عن تنزيل أي محتوى من هذا النوع. ولن تشكّل أي مشورة أو معلومات حصلت عليها من الموقع الإلكتروني أي ضمان من أي نوع كان على الإطلاق.
المسؤولية
لن نكون، إلا في حالة الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن إهمال من جانبنا أو كما يقتضيه القانون، في ظل أي ظرف من الظروف، ولن تكون الشركات المرتبطة بنا، ولن يكون موظفونا، أو أعضاء مجلس إدارتنا، أو وكلاؤنا أو مزودونا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة، أو خاصة، أو عارضة، أو تبعية من أي طبيعة كانت ناشئة عن أو في ما يتعلق باستعمال الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استعماله، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار عن خسارة الأرباح، أو خسارة الشهرة التجارية أو خسارة البيانات. ولن نكون في أي حال من الأحوال، من دون الإخلال بما ورد أعلاه، مسؤولين عن أي مبالغ دفعتها ثمناً للمنتج الذي (للمنتجات التي) نشأت عنه(ا) المطالبة.
ولا يُقصد بأي شيء وارد في هذه الاتفاقية التأثير على أي حقوق تملكها أو نملكها بموجب القانون المعمول به. ونحن ملتزمون باحترام الحقوق الفردية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحقوق الأخلاقية، والثقافية والدينية على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.
التعويض
توافق على الدفاع عنا، والتعويض علينا ودفع الضرر عنا وعن أعضاء مجلس إدارتنا، ووكلائنا، والشركات المرتبطة بنا، ومرخصينا، وموردينا من وضد أي من وجميع المطالبات، والأضرار، والتكاليف والمصاريف بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أو المتعلقة باستعمالك للموقع الإلكتروني و/أو إخلالك بأي إقرار، أو ضمان، أو شرط آخر من شروط الموقع الإلكتروني، بما في ذلك استعمال الأطراف الثالثة الذين يدخلون إلى الموقع الإلكتروني من خلال استعمال حسابك جراء قيامك بتصرف أو تقاعسك عن ذلك.
الاتفاق الكامل
تقرّ وتوافق على أن شروط الموقع الإلكتروني هذه تشكّل الاتفاق الكامل والحصري بيننا بشأن استعمالك للموقع الإلكتروني وأي عملية شراء من قبلك لأي منتج من المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني وهي تحلّ محلّ وتنظّم جميع ما سبقها من عروض، أو اتفاقيات أو مراسلات أخرى.
لا وكالة
لا يتم تفسير أي شيء وارد في شروط الموقع الإلكتروني هذه على أنها تشكّل أي وكالة، أو شراكة أو أي شكل آخر من أشكال المؤسسات المشتركة بيننا.
التنازل
يمكننا التنازل عن حقوقنا بموجب هذه الاتفاقية إلى أي كيان يخضع لسيطرة عائلة الطاير المجدية والمطلقة.
لا تخلّي
لا يتم تفسير أي تقصير في ممارسة أو أي تأخير من قبل أي من الطرفين في ممارسة حقوقه أو تعويضاته بموجب شروط الموقع الإلكتروني هذه على أنه تخلّ عنها. وتكون الحقوق والتعويضات المنصوص عليها في هذه الشروط تراكمية ولا تستثني أي حقوق أو تعويضات منصوص عليها في القانون.
عدم قانونية
في حال اعتبار أي شرط من شروط الموقع الإلكتروني هذه غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فلن تتأثر شروط الموقع الإلكتروني الباقية (أو أجزاء منها) وستبقى نافذة وسارية المفعول بالكامل.
اللغة
تُنشر شروط الموقع الإلكتروني هذه باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حال حصول تناقض بين النص الإنجليزي والنص العربي، فينطبق النص الإنجليزي.
النزاعات والقانون الذي تخضع له شروط الموقع الإلكتروني هذه
تخضع شروط الموقع الإلكتروني هذه للقوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة دبي وتخضع جميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
